Wir helfen gerne weiter. Einfach den gewünschten Bildschirm oder das gewünschte Fenster auswählen. Optional auch die Kamera für einen Videochat. Danach auf "Empfangsmodus starten" klicken.

Auf diesem Weg schauen wir gemeinsam auf Deinen Bildschirm und können einfach und schnell helfen. Wenn wir auch Maus/Tastatur steuern sollen, benötigt es ein kleines Zusatzprogramm. Wie das geht, zeigen wir Dir bei Bedarf im Gespräch.